當(dāng)前，智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的新技術(shù)、新模式，正在催生出一批銀發(fā)經(jīng)濟應(yīng)用場景。

6月12日，在第二十五屆上海國際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會（下稱“老博會”）舉辦期間，第一財經(jīng)從老博會現(xiàn)場了解到，現(xiàn)階段，一些輔具、設(shè)備和服務(wù)等已全面融入智慧科技理念，并通過居家改造、睡眠優(yōu)化、認(rèn)知篩查等多個應(yīng)用場景，賦能老年人群的日常生活。

那么，這背后的新技術(shù)、新模式又對應(yīng)了哪些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇？

養(yǎng)老場景全面“智能化”

“智能長護險運營管理平臺，是我們今年落地的一個重要養(yǎng)老科技場景。該場景主要服務(wù)對象是失能老年群體，并解決過去服務(wù)供給過程中的痛難點，這些痛難點包括評估體系、服務(wù)質(zhì)量、騙保防范以及責(zé)任界定等。”上海天與智慧養(yǎng)老服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)主管王繼宇告訴記者。

王繼宇表示，此次老博會上，公司也針對上述場景同步配套發(fā)布了呼吸睡“長護芯”產(chǎn)品，這一產(chǎn)品在通用的智慧睡眠監(jiān)測設(shè)備的基礎(chǔ)上，增加了自動稽核的功能，該功能可以幫助服務(wù)提供商進一步驗證長護服務(wù)的真實性、質(zhì)量，從而提升醫(yī)保資金的監(jiān)管能效，“比如，‘長護芯’會通過監(jiān)測老年人離床、在床時間的長短，來判定稽核對象是否提供了真實服務(wù)；再如，‘長護芯’還會持續(xù)監(jiān)測老年人的翻身動態(tài)數(shù)據(jù)，以翻身次數(shù)的多少來針對性地提升褥瘡護理的服務(wù)頻次。”

談及盈利模式，王繼宇告訴記者，公司一方面與多家長護險服務(wù)提供商開展合作，按照0.5元至1元/工單的價格來提取服務(wù)傭金；另一方面，公司采取“產(chǎn)品 平臺”打包銷售方案來適應(yīng)不同場景提出的需求。下一步，公司還將迭代“長護芯”背后的AI（人工智能）算法，將產(chǎn)品的監(jiān)測范圍從一人拓展至多人，在目前售價（京東電商平臺售價約500元/臺）不變的情況下升級功能。”

記者發(fā)現(xiàn)，為進一步明晰行業(yè)需求，國融樂養(yǎng)與上海市工商聯(lián)科技商會設(shè)置了以“銀發(fā)經(jīng)濟與健康科技”為主題的場景化展區(qū)，并構(gòu)建起覆蓋“健康管理-認(rèn)知干預(yù)-睡眠優(yōu)化-銀發(fā)人居”等維度的場景生態(tài)矩陣。

“現(xiàn)階段為老年人群提供服務(wù)，企業(yè)方不做產(chǎn)品的堆砌者，而是要做引領(lǐng)生活的‘場景建筑師’。”國融樂養(yǎng)總經(jīng)理徐亞峰告訴記者，以主動健康、科技賦能去切入助老服務(wù)是公司的發(fā)力點，“比如，通過‘醫(yī)養(yǎng)結(jié)合’新模式，推動養(yǎng)老事業(yè)、銀發(fā)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈條上的企業(yè)也能為此獲得新的發(fā)展思路。”

以上述場景化展區(qū)中的數(shù)智健康管理平臺為例，國融樂養(yǎng)的技術(shù)總監(jiān)楊偉震告訴記者，該平臺下的場景中，老年人群可以通過呼吸、睡眠、免疫力、慢阻肺、中醫(yī)體質(zhì)等8個方面的線上評估來了解自身健康情況；隨后，場景中的健康管理師會為老年群體出具一份“健康處方”。

（圖為數(shù)智健康管理平臺的評估界面。鄒臻杰/攝）

楊偉震稱，健康處方并不涉及藥品和醫(yī)療器械，而是為老年人群日常飲食、生活方式提供建議，“目前，我們已經(jīng)為國內(nèi)超過4萬名老年人群提供健康處方相關(guān)建議，公司也已形成了一支人數(shù)在30至40名之間的健康管理師隊伍。”

除了上述一些搭載了智慧科技理念的應(yīng)用場景外，記者還在康復(fù)輔助器具創(chuàng)新展區(qū)上了解到，一些輕便化、自動化的特殊型輪椅也受到公眾關(guān)注。

“咨詢最多的是這款‘立式電動輪椅’，該輪椅符合移動方便、可站可立的特點，尤其能夠幫助脊髓損傷、術(shù)后康復(fù)的患者便捷出行，購買者現(xiàn)階段還能享受30%的政府補貼。”展區(qū)康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師鐘寅麗告訴記者。

機遇與挑戰(zhàn)

當(dāng)養(yǎng)老領(lǐng)域全面融入智慧科技理念后，銀發(fā)經(jīng)濟將面對哪些機遇與挑戰(zhàn)？

一組來自復(fù)旦大學(xué)老齡研究院的數(shù)據(jù)預(yù)測，人均消費水平中等增長速度背景下，2035年，銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模將達到19.1萬億元，占總消費比重為27.8%，占GDP比重為9.6%；2050年銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模為49.9萬億元，總消費比重為35.1%，占GDP比重為12.5%。

“在2013年至2024年的12年時間里，我國養(yǎng)老企業(yè)數(shù)量從9529家遞增到76132家，銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc前景向好。”復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長、中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會會長吳玉韶表示。

吳玉韶稱，從銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)來看，老年人群體的有效需求不足仍是主要問題，這是由于老年人的需求具有一定的特殊性，一方面他們未必能非常精準(zhǔn)地描述自身個性化需求，另一方面養(yǎng)老服務(wù)、動態(tài)化且具有一定的私密性，“為此，我們需要通過評估來了解老年人群的有效需求，政府提供的服務(wù)（比如長護險）和產(chǎn)品尤其如此，這樣才能激發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新場景。”

西南交通大學(xué)國際老齡科學(xué)研究院副院長楊一帆也表示，現(xiàn)階段，智能護理機器人、健康監(jiān)測設(shè)備、智慧家居系統(tǒng)等采購成本高昂，這給養(yǎng)老機構(gòu)和家庭用戶帶來較大壓力；而老年人支付能力有限，對新型智慧服務(wù)的支付意愿需要培養(yǎng)，現(xiàn)有支付體系覆蓋范圍和深度有待提升。

楊一帆建議，一方面，可以依托養(yǎng)老機構(gòu)的良好信用，為其設(shè)備制造商（設(shè)備制造商則可將設(shè)備租賃給養(yǎng)老機構(gòu)或家庭用戶，來減輕機構(gòu)或家庭用戶的支付負(fù)擔(dān)）、采購方開展融資租賃服務(wù)，或為上下游供應(yīng)商提供分期貸款服務(wù)。另一方面，可以按效果付費模式（如基于智能設(shè)備監(jiān)測到的健康改善指標(biāo)付費），來激勵服務(wù)商提升服務(wù)效果。

此外，探索“保險 服務(wù)”模式，使老年人群獲得特定的智慧康養(yǎng)服務(wù)，如跌倒預(yù)警、用藥提醒、在線健康咨詢等，并通過這些服務(wù)的提前干預(yù)和預(yù)防，降低老年人患病或發(fā)生意外的概率。

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