“五一”期間，一名15歲女孩獨自坐高鐵從長沙去深圳找母親，結(jié)果她坐過了站，直接到了香港西九龍站。母親焦急找到警方，在深圳警方和列車工作人員的幫助下，母女倆在深圳北站團聚了。
5月1日晚上8點多在深圳北站，一女士匆忙找到巡邏的民警，稱自己的女兒獨自乘坐高鐵從長沙到深圳。但列車抵達深圳北站后，她沒有接到人，女兒的手機也打不通了。
深圳北站派出所三級警長 梁警官：可能因為人流量比較大或者沒有聽到下站的廣播，她坐過站了。列車的下一站是香港西九龍，內(nèi)地的電話卡到了香港沒有信號和網(wǎng)絡(luò)，所以當時母親和女兒在福田站的時候能夠取得聯(lián)系，過了福田就電話打不通，處于失聯(lián)的狀態(tài)。
民警判斷女孩可能隨高鐵到了香港。他一邊安撫這位母親的情緒，一邊向派出所指揮室匯報情況。指揮室民警將女孩的照片發(fā)送給香港西九龍站派出所，讓當?shù)刈龊媒討?yīng)準備，同時聯(lián)系列車乘警幫忙尋找。與此同時，孩子也發(fā)現(xiàn)自己坐過了站，向列車員求助。
廣鐵長沙客運段動一車隊列車長 劉童鑫：考慮到小女孩的年齡較小，為了確保絕對安全，作為車長我決定不辦理站車交接，直接讓這個小女孩跟隨折返車次回到深圳北站。
當晚9時21分，G5670次列車準時到達深圳北站，母女兩人順利團聚。
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