大眾網記者 王菲菲 通訊員 張海杰 濰坊報道
“沒想到老人的身后事通過一部手機就辦好了，太方便了，沒用跑腿，錢就到賬了，現在的社保服務真是貼心又暖心！”王女士說道。
王女士的父親是濰坊市一家參保企業的退休職工，今年3月份去世。根據社保政策規定，參加企業職工基本養老保險的人員因病或非因工死亡的，其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金（合稱遺屬待遇）。王女士因居住地在濟南，來回路程較遠，本打算專門抽時間回濰坊辦理遺屬待遇申領手續，在電話咨詢社保中心時了解到，企業退休職工遺屬待遇申領業務已實現微信小程序“掌上辦”。在社保工作人員的耐心講解下，通過電話手把手教王女士上傳材料，辦理申領業務，3月中旬提起申請，4月初就收到了一次性撫恤金和喪葬補助費。
企業退休（職）人員去世后，其家屬可通過微信搜索“愛山東政務服務”小程序，注冊申請人信息并選擇濰坊市，依次查找“辦事”——社會保障——企業離退休人員遺屬待遇申領，輸入去世人員信息，并按要求上傳材料，提交辦理即可。業務申辦后，還可通過企業離退休人員遺屬待遇辦理進度進行查詢。這是繼2024年企業退休（職）人員遺屬待遇申領實現全市通辦后，針對這一業務推出的又一便民服務舉措。在濰坊市按月領取養老待遇的企業退休（職）人員去世后，其家屬可就近就便在全市任一社保經辦機構辦理遺屬待遇申領業務。企業退休（職）人員遺屬待遇申領實現微信“掌上辦”和家門口“就近辦”，讓職工家屬在失去親人的悲痛中感受到濰坊社保的暖心服務。
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